هل هناك خصومات على خدمة صيانة امريكول؟ 01027867869

يعتبر مركز خدمة صيانة امريكول هو أحد مراكز الصيانة الذي لا يكتفي بتوصيل خدماته إلي جميع محافظات مصر فقط، بل يسعى جاهدا إلى تقديم خدمات الصيانة الخاصة به لكل مواطن يمتلك جهاز كهربائي داخل كل القرى و النجوع المصرية، هذا الأمر يتم عدة أمور يفعلها توكيل صيانة أمريكول ، و التي سنتعرف عليها خلال هذا المقال.

كيف يستطيع “أمريكول” توصيل خدماته لجميع المواطنين؟

كما ذكرنا لكم أن هناك عدة أمور يقوم بها مركز خدمة صيانة امريكول يضمن بها وصول خدماته إلى جميع العملاء على مستوى الجمهورية، و سنذكر لك تلك الأمور في خلال النقاط التالية:

1- مضاعفة الأعداد الخاصة بفروع مركز صيانة أمريكول داخل المحافظات، و خصوصا في المحافظات ذات الأعداد الهائلة من السكان.

2- إرسال عدد من السيارات المتنقلة و المسئولة عن تقديم خدمات صيانة الأجهزة إلى المناطق البعيدة و التي لا يتوفر فيها عدد كافي من فروع أمريكول.

3- زيادة عدد الموظفين المكلفين بالرد على أرقام توكيل أمريكول، و ذلك حتى يستطيع تلقي أكبر عدد من بلاغات الصيانة.

4- يقوم مركز صيانه تكييفات امريكول بتقديم أساليب جديدة يتمكن من خلالها العميل من طلب الصيانة لجهازه، حتى يستوعب الزيادة في طلبات المواطنين.

كيف يتم الكشف عن الأعطال في توكيل أمريكول؟

يمكن لفني الصيانة التابع لتوكيل صيانه تكييفات امريكول إكتشاف الأعطال الكامنة داخل جهاز التكييف من خلال طريقتين هما:

الطريقة اليدوية: و هي التي تعتمد بشكل كبير على خبرة العامل، فكلما كان هذا العامل لديه خبرة كبيرة في التعامل مع الأعطال، كلما إستطاع تحديد العطل الموجود في التكييف بشكل سريع بمجرد النظر إليه، أو بمجرد الإستماع إلى شكوى العميل.

أما الطريقة الثانية فهي: الطريقة التكنولوجية و التي يستخدم فيها العامل فى مركز صيانة تكييفات امريكول في مصر  الوسائل التكنولوجية الحديثة من أجل تحديد العطل، و غالبا ما يكون هذا العطل على درجة كبيرة من التعقيد لدرجة أن الفني لا يستطيع تحديده بمفرده، و أيا كانت الطريقة المستخدمة لتحديد العطل، فيجب أن تتم هذه العملية بشكل دقيق حتى يقوم العامل بإجراء الصيانة للجهاز بشكل صحيح.

ما هي أنواع الصيانة التي يقدمها توكيل أمريكول للتكييفات؟

يقدم مركز خدمة صيانة امريكول أكثر من نوع صيانة لأجهزة التكييف، و يتم تحديد نوع الصيانة اللازم للتكييف حسب نوعية العطل القائم بداخله، و تتمثل هذه الأنواع في:

صيانة علاجية: و هي التي يحتاج إليها التكييف في حالة إستخدامه بطريقة خاطئة، و قد أدى هذا الإستخدام إلى حدوث عطل بداخله، و كذلك الصيانة الوقائية: فبإمكان تلك الصيانة وقاية التكييف و حماية أجزاءه الداخلية من الإصابة بالأعطال.

كما يقدم مركز صيانة أمريكول الصيانة الدورية و هي ضرورية جدا لأجهزة التكييف لإكتشاف ما بها من أعطال مبكرا، و أخيرا الصيانة المنزلية و التي يفضلها كثير من المواطنين من أجل تجنب خسائر عمليات نقل التكييف إلى التوكيل.

ما هي أهم الخصومات التي يقدمها توكيل أمريكول؟

و لأن عملية صيانة التكييفات تتكلف مبالغ مالية كبيرة بالنسبة للمواطن، لذلك يحاول مركز خدمة صيانة امريكول التخفيض من هذه المبالغ من خلال تقديمه لخصومات على خدمات الصيانة تصل نسبتها إلى حوالي عشرين في المائة.

كما يوفر أيضا خصومات على قطع الغيار فى صيانة تكييف امريكول ، و هذه الخصومات بقيمة خمسة و عشرين في المائة، فقبل أن تقوم بصيانة التكييف الخاص بك في أحد فروع أمريكول، فإسأل خدمة العملاء عن التخفيضات الخاصة بخدمات الصيانة في هذه الفترة.