عند اتصالكم بأرقام صيانة امريكول ستجد خدمة مضمونة 100%..!

ارقام صيانة امريكول:

ارقام صيانة امريكول هي الملجأ والملاذ لأي عميل من عملاء أمريكول الذين وثقوا في أجهزة تكييف أمريكول وارتاحوا في استعمالها، وعليه زاد حجم المبيعات التي تصدرها شركة أمريكول سنويًا وعليه تعددت مراكز صيانة أمريكول في مختلف المحافظات لاستيعاب كافة الاتصالات التي يقدمها العملاء.

_ فكان أهم أهداف توفير ارقام صيانة امريكول هو جعل العملاء في راحة تامة بتوفير رقم خاص بكل مركز من مراكز صيانة تكييفات أمريكول حتى يجد العملاء سرعة مثالية في الرد على العملاء واستيعاب مختلف الشكاوي والاستفسارات والمقترحات التي يقدمونها واستقبال كل ذلك بحسن إنصات وسرعة تصرّف.

أهم مزايا توفير ارقام صيانة امريكول:

_ سرعة رد الممثّلين على العملاء.

_ توفير أرقام لفروع الصيانة بكافة المحافظات.

_ إمكانية الاتصال على الرقم الرئيسي.

_ التعامل بجدية وسرعة تصرف.

_ إتاحة اتصال العملاء بالمراكز طوال الوقت.

سرعة رد الممثّلين على العملاء :

_ ومن أهم الغايات التي سعى إليها مركز صيانة أمريكول أن يكون أول رابط بين العميل والمركز هو رابط يزرع الثقة في نفوس العملاء ويبين لهم أن كافة الخدمات التي يقدمها المركز تكون على أعلى مستوى من الكفاءة والخبرة، ويتميز القائمون بهذه الخدمات بالجدية وسرعة التصرف.

_ فعندما يتصل العميل على أي رقم من أرقام فروع خدمة امريكول صيانة فإنه يجد الردّ السريع عليه لتلبية شكواه واستفساراته، ويتميز الممثلين لخدمة العملاء لدى كل فرع باللباقة وحسن الإنصات للعملاء حتى يعرفوا كيف بدأت المشكلة مع الجهاز المعطّل لديه.

_ ومن ثمّ فإن خدمة عملاء صيانة تكييف امريكول دائمًا يسعى المركز بكافة فروعه على أن تُقدَّم هذه الخدمة بشكل ممتاز حتى يجد العملاء دائمًا الملاذ الآمن لهم عند تعطّل جهاز تكييف أمريكول الخاص بهم أو تقليل الكفاءة التي كان عليها الجهاز قبل تعطّله.

توفير أرقام لفروع الصيانة بكافة المحافظات:

_ وقد فكّر مركز صيانة أمريكول بتوفير فروع للصيانة بكافة المحافظات حتى يتيسر للعميل عند اتصاله بالمركز إيجاد الردّ السريع عليه من فرع الصيانة التابع لمحافظته.

_ ومن ثمّ يتمكن فرع صيانة أمريكول المتواجد في محافظة العميل أو الأقرب إلى محافظته من سرعة التصرف مع العملاء وإرسال فريق الصيانة إلى منزله أو مكان تواجده في أسرع وقت ممكن.

_ وبالتالي يمكن للعملاء الاتصال على أي رقم متوفر لهم الاتصال به من ارقام صيانة امريكول ولن يكلفهم الاتصال سوى تكلفة بسيطة جدًا.

إمكانية اتصال العملاء على الرقم الرئيسي:

¤ وعند تعسّر أحد العملاء أو بعضهم في العثور على رقم فرع صيانة أمريكول التابع لمحافظته فإنه يمكن الاتصال بالفرع الرئيسي لمركز صيانة أمريكول والاستعلام من الفريق الممثل لخدمة العملاء هناك عن رقم صيانة أمريكول للمركز الموجود في محافظته أو الأقرب لها بكل سهولة ودون أي عناء.

التعامل لدى مركز صيانة أمريكول:

« ولأجل أن المركز يدرب الممثلين لدى خدمة العملاء لكل فرع من فروع صيانة أمريكول على كيفية الرد على العملاء؛ فإنه يحرص على أن يكون الممثلين على أتم استعداد لاستقبال أي اتصال يَرد إليهم.

« كما يحرص المركز على تدريب هؤلاء الممثلين لخدمة العملاء على إمكانية التعامل مع العملاء بلباقة وحسن الإنصات لما يقولون حتى يتصرفوا حيال ذلك بإرسال طلب إلى إدارة مركز صيانة أمريكول كي يرسلوا فريق الصيانة على العنوان الذي يدلي به العميل المتصل في أسرع وقت.

« ولكن على العملاء المتصلين على خدمة عملاء صيانة تكييف امريكول أن يتحروا الدقة في الإدلاء بعنوان منزلهم أو مكان تواجد الجهاز المعطّل لديهم حتى يسرعوا بإرسال فريق الصيانة إلى العميل على العنوان المحدد بالضبط لآداء خدمة امريكول صيانة بنجاح.

إتاحة اتصال العملاء بمراكز صيانة أمريكول:

_ ولأن أكثر ما يهم توكيل صيانة تكييف أمريكول هو راحة العملاء وكسب ثقتهم المستمرة فإنه قد جعل الاتصال بخدمة العملاء على ارقام صيانة امريكول المركز متاح الاتصال بها كل يوم من الساعة التاسعة صباحًا وحتى السابعة مساءًا وإيجاد الردّ السريع وفر الاتصال.

 

 

 

 

 

تصميم وبرمجة شركة سوقني

جميع الحقوق محفوظة لشركة امريكول

01021447924